-
nope
Ich habe einen kleinen Reminder gebastelt: Einfach, weil man es nicht oft genug sagen kann.
-
Auf einem Skandal von eins bis zehn
Ich habe das bestimmt schon einmal irgendwo geschrieben, also auch auf die Gefahr hin, mich zu wiederholen: Wenige E-Mails nerven mich mehr als die von “Kundenservice”-Abteilungen mehrerer Onlineshops – ja, das ist mir gerade in der Tat zum mindestens dritten Mal passiert – mit der Bitte, die Bestellung doch bitte zu bewerten. Bevor ich die…
-
Macht Hinnahme
Der “Vibe Shift” nach rechts ist mittlerweile zu einem wirklichen Mantra geworden. Eine willkommene Ausrede, Dinge nicht hinterfragen zu müssen, geschweige denn ändern zu wollen. Das “Der Herr hat’s gegeben, der Herr hat’s genommen” unserer Zeit. Nächster Schritt dann: self-fulfilling prophecy. View this post on Instagram A post shared by The New Yorker Cartoons (@newyorkercartoons)…
-
YoWow
Man bekommt ohne Übertreibung locker zehn Nachrichten für eine einzige Online-Bestellung. Bestätigung des Ordereingangs, Rechnung, Versand-(oder Versende-)-bestätigung, alle schön einzeln nacheinander verschickt. Kann man das nicht zusammenfassen? Und dann schickt einem UPS drei Mails an einem Tag: “Ihre Sendung kommt heute”, “Ihre Sendung kommt zwischen 12:30 und 15:00 Uhr”, “Ihre Sendung verspätet sich”. Nur um…